南山傈僳鄉(xiāng)便民服務(wù)中心“五服務(wù)”搭建便民服務(wù)平臺
在黨的群眾路線教育實踐活動中,涼山州德昌縣南山傈僳族鄉(xiāng)便民服務(wù)中心著力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),圍繞群眾急需解決的問題,通過“五項服務(wù)”搭建便民服務(wù)平臺。
一是推行一站式服務(wù)。建立健全了南山鄉(xiāng)便民服務(wù)中心各項制度,將各部門辦事項目充分整合入駐便民服務(wù)中心,推行一站式辦公。
二是實行值班加集中服務(wù)。便民服務(wù)中心平時由文書值班,每周全鄉(xiāng)干部集中在便民服務(wù)中心值班辦公一天,解決群眾急需辦理的事項,并將值班表向群眾公示。
三是實行代辦服務(wù)。由駐村干部、包社干部為代辦員,將邊遠(yuǎn)村社群眾要求辦理的事項集中起來到鄉(xiāng)便民服務(wù)中心辦理。
四是主動上門服務(wù)。便民服務(wù)中心規(guī)定工作人員每月下村下社不少于3天,重點解決困難群眾、五保老人、留守兒童等急需辦理的事項。
五是注重延伸服務(wù)。根據(jù)群眾需求的難易程度和便民服務(wù)中心各窗口部門的辦理權(quán)限,無法解決的,及時上報縣級相關(guān)部門辦理。
源于涼山新聞網(wǎng)