涼山州越西縣政務(wù)服務(wù)中心力求制度保障，全力做好政務(wù)服務(wù)工作。

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，用制度管人，建立《聯(lián)系窗口工作制度》，中心每名干部職工聯(lián)系3—4個(gè)窗口部門，隨時(shí)了解掌握窗口工作人員的思想動(dòng)態(tài)，了解窗口項(xiàng)目辦理動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展情況，收集窗口工作人員的意見和建議，并及時(shí)梳理歸納，協(xié)調(diào)窗口工作關(guān)系，全面促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。

二、堅(jiān)持政務(wù)通報(bào)制度，把各部門進(jìn)駐人員的日常表現(xiàn)、辦件質(zhì)量定期向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)、全縣各進(jìn)駐單位通報(bào)本部門本單位人員進(jìn)駐、事項(xiàng)辦理、服務(wù)質(zhì)量等情況，一些人員、事項(xiàng)進(jìn)駐不落實(shí)，服務(wù)管理不到位的單位向全縣曝光通報(bào)。形成相互競技、互動(dòng)比較、共促管理的良好局面。使窗口政務(wù)服務(wù)質(zhì)量有新提升，人民群眾滿意度有新提高。

三、以政務(wù)服務(wù)大廳為依托，建立黨建廉政文化長廊，讓黨員干部在潛移默化中受教育，打造了一道亮麗的風(fēng)景線。同時(shí)利用政務(wù)大廳墻柱，建立多幅黨建廉政宣傳展板，使黨建廉政工作從文件走向文化。

四、深化公共資源交易服務(wù)中心改革，在中心三樓設(shè)立招標(biāo)室、評標(biāo)室、監(jiān)控室，打造一流的招投標(biāo)管理服務(wù)平臺(tái)，制訂出臺(tái)《越西縣公共資源交易中心工作職責(zé)》、《監(jiān)督人員現(xiàn)場守則》、《投標(biāo)人現(xiàn)場守則》、《評標(biāo)專家現(xiàn)場守則》等一系列行之有效的規(guī)章制度，將制度細(xì)化到公共資源交易工作的每個(gè)崗位和環(huán)節(jié)，將責(zé)任落實(shí)到崗到人，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力和廉潔意識(shí)，確保交易工作公開、透明。通過各相關(guān)行業(yè)部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門和中心管理人員的三方現(xiàn)場監(jiān)督和全程電子監(jiān)控錄像，實(shí)現(xiàn)全方位全過程無縫隙監(jiān)管，有效解決了過去開評標(biāo)過程隨意性大、人為干擾因素多等監(jiān)管難題。有效地規(guī)范了招投標(biāo)操作程序。