涼山通報(bào)7起疫情期間消費(fèi)投訴典型案件,一連鎖公司被罰35萬
2020年3月2日,涼山州市場監(jiān)督綜合行政執(zhí)法支隊(duì)執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn):西昌某藥房連鎖有限公司正在經(jīng)營的由佑華制藥(樂山)有限公司(上市)委托四川金藥師制藥有限公司生產(chǎn)的規(guī)格為15g×22袋的復(fù)方板藍(lán)根顆粒購進(jìn)價格為7.2元/袋,銷售價格為22.00元/袋,進(jìn)銷差價率為205.56%。
經(jīng)查,該公司購進(jìn)涉案復(fù)方板藍(lán)根顆粒600袋,自2020年02月08日至2020年3月2日在該公司下屬門店共銷售140袋。同時,該公司標(biāo)識為白云山和記黃埔中藥有限公司生產(chǎn)的同規(guī)格復(fù)方板藍(lán)根顆粒在2020年1月19日仍在銷售,其進(jìn)銷差價率為48%。
該公司銷售四川金藥師制藥有限公司生產(chǎn)的(規(guī)格為15g*20袋)復(fù)方板藍(lán)根顆粒的行為,構(gòu)成哄抬價格違法行為,涉嫌違反《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《市場監(jiān)管總局關(guān)于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間查處哄抬價格違法行為的指導(dǎo)意見》等相關(guān)規(guī)定。
目前,對此綜合執(zhí)法支隊(duì)已立案調(diào)查,并責(zé)令該公司暫停銷售涉案產(chǎn)品。
2案例二:普格縣市場監(jiān)督管理局查辦
2020年1月28日,普格縣市場監(jiān)督管理局對轄區(qū)內(nèi)某連鎖有限責(zé)任公司三家分店現(xiàn)場檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)在此三家分店均以0.9元/個的價格購進(jìn)標(biāo)注為“河南飄安集團(tuán)有限公司”生產(chǎn)的一次性使用口罩(生產(chǎn)批號:20190715),共計(jì)10000個,三家分店分別購進(jìn)3500個、3000個、3500個。
經(jīng)查,該三家分店銷售的一次性使用口罩為黑色,名稱為“一次性使用口罩”,且口罩包裝為20只裝,上述特征均與河南飄安集團(tuán)有限公司《關(guān)于疫情防控期間生產(chǎn)一次性使用口罩有關(guān)情況的報(bào)告》所載明的特征不符,故判定上述口罩非河南飄安集團(tuán)有限公司生產(chǎn),構(gòu)成經(jīng)營未經(jīng)依法注冊醫(yī)療器械的違法行為。上述三家分店均以1元/個銷售上述口罩,分別銷售795個、492個、1238個,違法所得分別為79.5元、49.2元、123.8元。
該三家分店經(jīng)營未經(jīng)依法注冊的醫(yī)用口罩的行為,違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定,對其分別作出責(zé)令立即停止經(jīng)營未經(jīng)依法注冊的醫(yī)用口罩、沒收違法所得、并處罰款人民幣68000元的行政處罰(三家分店共計(jì)罰款人民幣204000元)。
3案例三:寧南縣市場監(jiān)督管理局查辦
2020年1月28日晚,寧南縣市場監(jiān)管局12315指揮中心連續(xù)接到多起舉報(bào),稱西昌某連鎖有限責(zé)任公司寧南五戶分店在捆綁銷售口罩。
接到舉報(bào)后,執(zhí)法人員立即對涉案藥房進(jìn)行現(xiàn)場檢查。據(jù)調(diào)查,涉案口罩為西昌某連鎖有限責(zé)任公司寧南總負(fù)責(zé)人于2020年1月25日由成都某醫(yī)藥科技有限公司購買,數(shù)量10000個。1月28日到貨后,其對縣城5家藥房各配送1000個,并安排按照必須購買滿38元的藥品才能加1元購買1個口罩的方式進(jìn)行銷售。當(dāng)晚寧南各分店按照此方式銷售,直到29日早上五戶分店才按照每個口罩一元錢,每人限購5個的方式進(jìn)行銷售。
寧南縣市場監(jiān)管局按要求郵寄實(shí)物樣品并聯(lián)系河南飄安有限公司對該批次口罩進(jìn)行鑒定。通過回復(fù)證實(shí)此五戶分店銷售的“河南飄安一次性使用口罩”不是正規(guī)河南飄安有限公司生產(chǎn)的。
該連鎖有限責(zé)任公司寧南五戶分店在全國新冠肺炎疫情防控期間用防疫用品口罩強(qiáng)制搭售藥品及銷售未經(jīng)注冊的二類醫(yī)療器械的違法行為,違反了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》,對當(dāng)事人作出責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為、沒收違法所得409.2元、并對每戶分店處以罰款人民幣7萬元(共計(jì)罰款人民幣35萬元)的行政處罰。
4案例四:冕寧縣市場監(jiān)督管理局查辦
2020年1月30日,冕寧縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在開展新冠肺炎疫情防控工作檢查中,發(fā)現(xiàn)縣城某文具店正在售賣醫(yī)用口罩,其品名為“丹美一次性使用口罩”,標(biāo)識的生產(chǎn)許可證號為贛食藥監(jiān)械生產(chǎn)許20160142號,產(chǎn)品注冊證編號為贛械注準(zhǔn)20142640350,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號為YZB/贛2820-2014,生產(chǎn)企業(yè)為江西丹美實(shí)業(yè)有限公司,無生產(chǎn)批號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,使用說明上標(biāo)注了“本產(chǎn)品供醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用”等字樣。通過產(chǎn)品注冊證編號可知,該口罩屬于第二類醫(yī)療器械,而該店的《營業(yè)執(zhí)照》上的經(jīng)營范圍未登記醫(yī)用口罩,也不能提供《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》。經(jīng)現(xiàn)場清點(diǎn)該批口罩共1109只,被執(zhí)法人員當(dāng)場予以扣押。2月1日,當(dāng)事人震懾于冕寧縣市場監(jiān)管局的高壓態(tài)勢,主動上繳了同款口罩1052只,共計(jì)2161只。
經(jīng)查明,當(dāng)事人以2.5元/只購進(jìn)上述醫(yī)用口罩,再以3.5元/只的價格銷售。截至被查獲,當(dāng)事人計(jì)劃購進(jìn)上述口罩16000只,因貨源緊缺,共收到該型號口罩3000只,被查獲扣押2161只,其余已全部售出且無法追回。
執(zhí)法人員通過查詢國家藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械注冊數(shù)據(jù)庫,未能查詢到該醫(yī)用口罩的相關(guān)信息,存在假冒偽劣嫌疑,于是請求江西省進(jìn)賢縣市場監(jiān)管局予以協(xié)查。協(xié)查結(jié)果為江西丹美實(shí)業(yè)有限公司是該縣境內(nèi)一家醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),因該企業(yè)的醫(yī)療器械注冊證(證號:贛械注準(zhǔn)20142640350)已到期,于2019年11月停止生產(chǎn)一次性使用口罩產(chǎn)品。因此,冕寧縣某文具店銷售的丹美一次性使用口罩,此產(chǎn)品既無生產(chǎn)批號也無型號規(guī)格,此產(chǎn)品非該公司生產(chǎn),為假冒偽劣產(chǎn)品。
目前該案因案情節(jié)惡劣,危害后果嚴(yán)重,其行為涉嫌構(gòu)成銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用器材罪,依法需要追究刑事責(zé)任。故冕寧縣局將該案件移送冕寧縣公安局,并抄送冕寧縣人民檢察院。
5案例五:會理縣市場監(jiān)督管理局查辦
2020年2月4日,會理縣市場監(jiān)管局接到舉報(bào):會理縣東關(guān)東路某商貿(mào)經(jīng)營部正銷售劣質(zhì)口罩。
接到投訴后執(zhí)法人員對該經(jīng)營部進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。發(fā)現(xiàn)該經(jīng)營部銷售有棉質(zhì)口罩和一次性口罩,均屬非醫(yī)用,且口罩外包裝上無廠名、廠址和生產(chǎn)日期。
經(jīng)查明,當(dāng)事人李某于2020年1月25日至2月3日期間,先后購進(jìn)無中文標(biāo)識的一次性口罩24盒;艾菲兒牌時尚口罩40個,單價6元/個;炫彩牌一次性口罩50個,單價2.5元/個;鴻昌牌棉質(zhì)口罩120個,單價5元/個。購回口罩后,每個加價0.5至2.0元售賣。至案發(fā),銷售無中文標(biāo)識的一次性口罩24盒、艾菲兒牌口罩11個、炫彩牌一次性口罩20個。該批口罩經(jīng)核查無生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠廠名和廠址。
該店銷售“三無”口罩的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定,對當(dāng)事人作出沒收違法銷售口罩、沒收違法所得450元、并處罰款人民幣650元的行政處罰。
6案例六:雷波縣市場監(jiān)督管理局查辦
2020年2月6日,雷波縣市場監(jiān)管局接群眾舉報(bào):雷波縣某店在銷售“三無”口罩。
執(zhí)法人員立即到該店進(jìn)行現(xiàn)場核查,檢查時在其貨架上發(fā)現(xiàn)布口罩150個,無生產(chǎn)廠名、廠址,無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,無產(chǎn)品合格證;在貨架旁發(fā)現(xiàn)一箱已開封的一次性口罩800個,全英文標(biāo)識,無中文標(biāo)識,無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,無產(chǎn)品合格證。
經(jīng)調(diào)查, 2020年1月24日,當(dāng)事人通過微信從成都購進(jìn)了88個布口罩,加上春節(jié)前購進(jìn)的,共計(jì)150個布口罩。購進(jìn)時未查驗(yàn)供貨方資質(zhì),未查驗(yàn)產(chǎn)品包裝及合格證明,無購進(jìn)票據(jù),無銷售記錄,其購進(jìn)價格為4.5元/個,銷售價為9元/個。2020年2月5日,該店從成都購進(jìn)全英文標(biāo)識的一次性口罩1500個,購進(jìn)時未查驗(yàn)供貨方資質(zhì),未查驗(yàn)產(chǎn)品包裝及合格證明,購進(jìn)價格 2.2元/個,銷售價3.5元/個,除去自用的已銷售150個,無法召回。
該店銷售產(chǎn)品標(biāo)識不符合規(guī)定的口罩的行為,違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定。該店在新型冠狀病毒性肺炎防控的特殊時期,銷售“三無口罩”,符合從重處罰的情節(jié)。雷波縣市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出責(zé)令停止違法銷售行為、沒收違法所得75元、并處罰款人民幣1980元的行政處罰。
7案例七:會東縣市場監(jiān)督管理局查辦
2020年2月7日,會東縣市場監(jiān)管局執(zhí)法人員根據(jù)投訴舉報(bào)信息對會東縣某百貨進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在銷售的標(biāo)識為廊坊某日用品有限公司生產(chǎn)的一次性衛(wèi)生用口罩750個,其外包裝上無生產(chǎn)日期;以及由透明膜包裝的口罩4000個,其內(nèi)外包裝上均無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、廠名、廠址等標(biāo)識。
經(jīng)查明,當(dāng)事人從成都統(tǒng)一購進(jìn)上述兩種口罩,其中由廊坊某日用品有限公司生產(chǎn)的一次性衛(wèi)生口罩共購進(jìn)了5200個,已銷售4450個,進(jìn)價為3.4元/個,售價為4元/個,銷售獲利2670元;由透明膜包裝的無任何產(chǎn)品標(biāo)識的口罩共購進(jìn)了4800個,已銷售800個,進(jìn)價為3.4元/個,售價為4元/個,銷售獲利480元。
該百貨銷售無生產(chǎn)日期口罩的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定,會東縣市場監(jiān)管局對當(dāng)事人作出責(zé)令停止銷售無生產(chǎn)日期的口罩、沒收違法所得3150元、并處罰款人民幣10200元的行政處罰。
延伸閱讀
自1月23日開始,按照州委、州政府的要求,州市場監(jiān)管局消?12315指揮中心由黨員帶頭,放棄休假實(shí)行24小時值守,采取有效措施,全力保障12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線24小時不間斷。
疫情就是命令,防控就是責(zé)任。州12315指揮中心堅(jiān)守消費(fèi)維權(quán)主戰(zhàn)場,緊盯群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題和涉及疫情相關(guān)的投訴舉報(bào),嚴(yán)格實(shí)行有訴必接、必回。
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至3月3日17點(diǎn),州12315指揮中心受理各類咨詢2861件,其中有效投訴舉報(bào)455件,涉疫情投訴舉報(bào)148件、群體性聚餐32件。州12315指揮中心對涉疫情投訴舉報(bào)實(shí)行即時處理、限時辦結(jié)制,并加大了對各縣(市)局的催辦督辦力度,確保涉疫情投訴舉報(bào)處理率達(dá)到100%。
來源:涼山日報(bào)