每天早晨您也許會(huì)感謝上天能把咖啡膠囊?guī)У郊依锘蜣k公室，但當(dāng)您尋求氛圍和美食體驗(yàn)的時(shí)候，您還是會(huì)去附近的咖啡店。線下商業(yè)具有線上商店正在試圖模仿的巨大優(yōu)勢(shì)， 比如地理位置上鄰近、客戶習(xí)慣和店內(nèi)體驗(yàn)等�；�于這些因素，客戶有更大機(jī)會(huì)去光顧線下商店而不是去線上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。從多方面考慮，經(jīng)營(yíng)實(shí)體咖啡店比一個(gè)成功的咖啡網(wǎng)站更容易建立起客戶的忠誠(chéng)度。

然而，實(shí)體店確實(shí)很難跟得上在線品牌提供的折扣和促銷活動(dòng)。當(dāng)然，實(shí)體咖啡店可以向達(dá)到一定消費(fèi)金額的顧客贈(zèng)送禮品卡; 但這一點(diǎn)能與每個(gè)月送到您家門口的品牌咖啡的便利性相抗衡嗎？小型實(shí)體咖啡店通常無(wú)法為所有客人提供在線訂購(gòu)、免費(fèi)自動(dòng)快遞服務(wù)以及優(yōu)惠的批發(fā)價(jià)格。 那么您有什么辦法能讓客人持續(xù)回來(lái)購(gòu)買更多產(chǎn)品？ 又有什么辦法能與那些既省錢又可以足不出戶的網(wǎng)店抗衡呢？

您會(huì)運(yùn)用實(shí)體店的專長(zhǎng)：積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是為客戶量身定制的且激發(fā)客戶最大興趣的策略，為客戶提供在其他地方無(wú)法得到且步驟簡(jiǎn)單的東西。其重要原則是不讓客戶買不需要也不打算買的東西。這種策略短期可能會(huì)有效，但最終它還是會(huì)讓客戶遠(yuǎn)離您的生意，轉(zhuǎn)向離他們近又能通過(guò)正常購(gòu)物活動(dòng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的地方。如果希望您的品牌脫穎而出，您可以更進(jìn)一步，只使用比積分或免費(fèi)贈(zèng)品更有價(jià)值的東西來(lái)回饋您的客戶

再回到我們剛才提到的咖啡店的例子。在共瑞成之前，作為一個(gè)實(shí)體店老板，您頂多能為客戶提供幾次促銷活動(dòng)、假期折扣以及某種類型的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)吸引回頭客。但是客戶數(shù)量會(huì)增加嗎？ 很難，您的生意只能局限在這個(gè)社區(qū)里面。但是，加入共瑞城， 您可以自由決定每次購(gòu)物分享利潤(rùn)的多少，您的客戶在這里每次消費(fèi)也會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。如果這些回頭客說(shuō)服自己的鄰居不去光顧原來(lái)的咖啡店轉(zhuǎn)而光顧您的咖啡店，這些回頭客的積分和獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)增加。您的消費(fèi)者將不斷參與、獲得獎(jiǎng)勵(lì)并被鼓勵(lì)消費(fèi)更多產(chǎn)品。

買一杯意式濃縮咖啡就能得到比特幣，這種生活方式和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃體驗(yàn)是在其他地方——甚至商業(yè)巨頭那里——根本體驗(yàn)不到的。

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