涼山州人民政府關(guān)于2014年度12345州長公開電話辦理工作績效考核情況的通報涼府函〔2015〕23號各縣市人民政府，州級各部門，相關(guān)企事業(yè)單位：

2014年，12345州長公開電話全年共受理辦理有效訴求2704件，辦結(jié)2704件，辦結(jié)率100%，按時辦結(jié)率94.37%，為群眾解決了很多的實際困難，化解了很多社會矛盾，促進了社會和諧發(fā)展。根據(jù)《12345州長公開電話工作績效評價暫行辦法》及涼目領(lǐng)〔2014〕3號、涼目領(lǐng)〔2014〕4號目標績效考核相關(guān)要求，州長公開電話辦公室對各級各部門2014年度州長公開電話辦理工作績效進行了考核，經(jīng)州政府同意，現(xiàn)將考核結(jié)果予以通報，并對先進集體和個人予以通報表揚。

希望受表揚的先進集體和個人珍惜榮譽，戒驕戒躁，再接再厲，不斷取得新成績。2015年，各級各部門要按照黨的群眾路線教育實踐活動的要求，進一步提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實，在確保群眾訴求“件件有落實、事事有回音”的前提下，進一步提高辦理效率和辦件質(zhì)量，為有效化解社會矛盾，建設(shè)美麗富饒文明和諧新涼山做出更大的貢獻。

附件：1.2014年度州長公開電話辦理工作績效考核結(jié)果2.2014年度州長公開電話訴求辦理先進單位和先進個人名單涼山州人民政府2015年2月5日附件12014年度州長公開電話辦理工作績效考核結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計截止時間：2014年11月30日縣市有效件辦結(jié)情況按時辦結(jié)情況群眾反饋滿意件規(guī)范辦件情況目標考核情況辦結(jié)件辦結(jié)率按時辦結(jié)按時辦結(jié)率西昌市458458100%32270.31%28需規(guī)范未達標德昌縣5656100%56100%7規(guī)范達標會理縣295295100%295100%35規(guī)范達標會東縣226226100%226100%11規(guī)范達標寧南縣7878100%78100%3規(guī)范達標普格縣4646100%46100%1規(guī)范達標布拖縣1515100%15100%0規(guī)范達標昭覺縣3333100%33100%2規(guī)范達標金陽縣2525100%25100%3規(guī)范達標雷波縣8888100%88100%3規(guī)范達標美姑縣1818100%18100%3規(guī)范達標甘洛縣3131100%31100%3規(guī)范達標越西縣6060100%60100%5規(guī)范達標喜德縣2424100%24100%4規(guī)范達標冕寧縣6363100%63100%10規(guī)范達標鹽源縣8989100%89100%6規(guī)范達標木里縣1515100%15100%0規(guī)范達標部門有效件辦結(jié)情況按時辦結(jié)情況滿意反饋件規(guī)范辦件情況目標考核情況辦結(jié)件辦結(jié)率按時辦結(jié)按時辦結(jié)率州委群眾工作局11100%1100%需規(guī)范達標州委外宣辦11100%1100%規(guī)范達標州發(fā)改委55100%5100%規(guī)范達標州教育局2121100%21100%1規(guī)范達標州民宗委11100%00%規(guī)范未達標州公安局3333100%33100%5規(guī)范達標州監(jiān)察局55100%5100%規(guī)范達標州民政局44100%4100%1規(guī)范達標州司法局44100%4100%規(guī)范達標州財政局11100%1100%規(guī)范達標州人力資源社會保障局4747100%4595.74%2規(guī)范達標州國資委55100%5100%1規(guī)范達標州規(guī)劃建設(shè)住房保障局33100%3100%1規(guī)范達標州交通運輸局2424100%24100%1規(guī)范達標州水務(wù)局11100%1100%規(guī)范達標州農(nóng)業(yè)局33100%3100%規(guī)范達標州林業(yè)局55100%5100%1規(guī)范達標州畜牧局11100%1100%規(guī)范達標州文化影視新聞出版局1010100%10100%1規(guī)范達標州衛(wèi)生局1010100%10100%1規(guī)范達標州人口計生委22100%2100%規(guī)范達標州環(huán)保局77100%7100%4規(guī)范達標州體育局22100%2100%1規(guī)范達標州旅游局11100%1100%需規(guī)范達標州安監(jiān)局44100%4100%規(guī)范達標州國土資源局11100%1100%規(guī)范達標州食品藥品監(jiān)管局11100%1100%規(guī)范達標州政務(wù)服務(wù)中心11100%1100%規(guī)范達標邛海瀘山管理局77100%228.57%規(guī)范未達標州防震減災(zāi)局22100%2100%規(guī)范達標州語委11100%1100%規(guī)范達標州公路局22100%2100%規(guī)范達標瀘沽湖景區(qū)管理局11100%1100%規(guī)范達標螺髻山景區(qū)管理局22100%2100%規(guī)范達標州住房公積金管理中心44100%4100%1規(guī)范達標州總工會11100%1100%規(guī)范達標團州委11100%1100%需規(guī)范達標州工商局11100%1100%規(guī)范達標州地稅局22100%2100%規(guī)范達標州國稅局11100%1100%規(guī)范達標州質(zhì)監(jiān)局22100%2100%規(guī)范達標州煙草專賣局22100%150%規(guī)范未達標州郵政局55100%5100%需規(guī)范達標建行涼山分行22100%150%1規(guī)范未達標涼山電信77100%7100%1規(guī)范達標涼山移動44100%375%需規(guī)范未達標西昌電力股份有限公司1313100%1292.31%1規(guī)范達標國網(wǎng)涼山供電公司22100%2100%規(guī)范達標西昌市供排水總公司1010100%10100%規(guī)范達標西運集團1414100%1392.86%規(guī)范達標12345州長公開電話辦公室794794100%794100%規(guī)范達標附件22014年度州長公開電話訴求辦理先進單位和先進個人名單一、先進單位德昌縣政府、會東縣政府、越西縣政府、冕寧縣政府、鹽源縣政府、州教育局、州公安局、州交通運輸局、州文化影視新聞出版局、州衛(wèi)生局。

二、先進個人吳萬彬 會理縣政府辦公室敖太全 寧南縣政府辦公室李 杰 普格縣政府辦公室劉 軍 昭覺縣政府辦公室陳進萍 雷波縣政府辦公室曲木阿支 甘洛縣政府辦公室林 一 州人力資源社會保障局馬瓊興 州林業(yè)局宋 偉 州環(huán)保局徐瑞棟 西運集團陳 康 西昌電力股份有限公司