員工職業(yè)道德心得體會(huì)
員工職業(yè)道德心得體會(huì)
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最新員工職業(yè)道德心得體會(huì)
一、牢記職業(yè)道德
什么是職業(yè)道德呢?所謂職業(yè)道德,就是人們?cè)谶M(jìn)行職業(yè)活動(dòng)過(guò)程中,一切符合職業(yè)要求的心理意識(shí)、行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范的總和。
每種職業(yè)都意味著承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任,即職責(zé)。如完成崗位任務(wù)的責(zé)任。職業(yè)者的職業(yè)責(zé)任的完成,既需要通過(guò)政令或規(guī)章制度來(lái)維持正常的職業(yè)活動(dòng)和職業(yè)程序,強(qiáng)制人們按一定規(guī)定辦事;也需要通過(guò)內(nèi)在的職業(yè)信念、職業(yè)道德情感來(lái)操作。當(dāng)人們以什么態(tài)度來(lái)對(duì)待和履行自己的職業(yè)責(zé)任時(shí),就使職業(yè)責(zé)任具有了道德意義,成為職業(yè)道德責(zé)任。
每種職業(yè)都體現(xiàn)和處理著一定的利益關(guān)系,職業(yè)勞動(dòng)既是為社會(huì)創(chuàng)造效益的主渠道,也是個(gè)人一個(gè)主要的謀生手段,因此,職業(yè)是社會(huì)整體利益、職業(yè)服務(wù)對(duì)象利益和從業(yè)者個(gè)人利益等多種利益的交匯點(diǎn)、結(jié)合部。如何處理好它們之間的關(guān)系,不僅是職業(yè)的責(zé)任和權(quán)力之所在,也是職業(yè)內(nèi)在的道德內(nèi)容。
《中華人民共和國(guó)公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中明確指出:“要大力倡導(dǎo)以愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦凶鲆粋(gè)好建設(shè)者。”因此,我國(guó)現(xiàn)階段各行各業(yè)普遍適用的職業(yè)道德的基本內(nèi)容,即“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”。
二、愛(ài)崗敬業(yè)是最基本的職業(yè)道德要求
愛(ài)崗敬業(yè)屬于道德規(guī)范的基本要求。愛(ài)崗敬業(yè),就是熱愛(ài)自己的本職工作,忠于職守,并為做好本職工作盡心竭力。愛(ài)崗,是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求,就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)自己的本職工作。即要求職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng),努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事工作的幸福感、榮譽(yù)感。無(wú)論在任何時(shí)候,都要尊重自己的崗位職責(zé),認(rèn)真履行自己崗位職責(zé)。這是社會(huì)對(duì)每個(gè)成員個(gè)體的普遍性的,最基本的道德要求。不要這山看著那山高,一心想著跳槽。頻繁跳槽于自己的發(fā)展不利。
愛(ài)崗與敬業(yè)有著緊密的聯(lián)系。敬業(yè),就是以極端負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己工作。將工作當(dāng)成自己的事,其具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、一心一意、任勞任怨、精益求精、善始善終等職業(yè)道德。任何時(shí)候用人單位都會(huì)選擇那些既有真才實(shí)學(xué)又踏踏實(shí)實(shí)工作,持良好態(tài)度工作的人。這就要求從業(yè)者要養(yǎng)成干一行、愛(ài)一行、鉆一行的職業(yè)精神,專心致志搞好工作,這樣才能實(shí)現(xiàn)敬業(yè)的深層次含義,并在平凡的崗位上創(chuàng)造出奇跡。一個(gè)人如果看不起本職崗位,心浮氣躁,好高騖遠(yuǎn),不僅違背了職業(yè)道德規(guī)范,而且會(huì)失去自身發(fā)展的機(jī)遇。雖然社會(huì)職業(yè)在外部表現(xiàn)上存在差異性,但只要從業(yè)者熱愛(ài)自己的本職工作,并能在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作,終會(huì)有機(jī)會(huì)創(chuàng)出一流的業(yè)績(jī)。
證券從業(yè)人員職業(yè)道德教育學(xué)習(xí)的感受及心得
一個(gè)行業(yè)只有規(guī)范才會(huì)有發(fā)展 我們客戶經(jīng)理在外發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)如果不重視職業(yè)道德 不按從業(yè)守則嚴(yán)格要求自己的話會(huì)導(dǎo)致證券行業(yè)的混亂 損害客戶的利益
雖然有可能短期獲得較多的收益 但會(huì)讓客戶對(duì)證券行業(yè)失去信心 損害整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)
中國(guó)證券行業(yè)的發(fā)展與國(guó)外對(duì)比相對(duì)較慢 其中的原因一方面是由于我國(guó)證券行業(yè)起步較晚及普通投資者的投資習(xí)慣所致
另一方面在很大程度也是由于我們客戶經(jīng)理職業(yè)道德水準(zhǔn)普遍低下 不能和投資者形成一種良好的信任關(guān)系所引起的
做客戶經(jīng)理最重要的是給客戶提供服務(wù) 第一步就是讓客戶認(rèn)同自己 也就是銷售自己
在執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中必須恪守獨(dú)立誠(chéng)信、謹(jǐn)慎客觀、勤勉盡職、公正公平的原則 為客戶提供專業(yè)服務(wù) 努力維護(hù)證券行業(yè)社會(huì)信譽(yù)
只有這樣證券事業(yè)才能長(zhǎng)期、健康的發(fā)展下去
以下是從平時(shí)工作中的保證性行為和禁止性行為做的總結(jié)
1.保證性行為:
(1)熱愛(ài)本職工作,準(zhǔn)確執(zhí)行客戶指令,為客戶保密。
(2)努力鉆研業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作效率。
(3)遵守國(guó)家法律和有關(guān)證券業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度。
(4)積極維護(hù)投資者合法權(quán)益,珍惜證券業(yè)的職業(yè)榮譽(yù)。
(5)文明經(jīng)營(yíng),禮貌服務(wù),保證證券交易中的公開(kāi)、公平、公正。
(6)服從管理,服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)證券交易中的正常秩序。
(7)團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)合作,妥善處理業(yè)務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種矛盾。
(8)熱心公益事業(yè),愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),不以職謀私,不以權(quán)牟利。
2.禁止性行為:
(1)不得以獲取投機(jī)利益為目的,利用職務(wù)之便從事證券買賣活動(dòng)。
(2)不得向客戶提供證券價(jià)格上漲或下跌的肯定性意見(jiàn)。
(3)不得與發(fā)行公司或相關(guān)人員之間有獲取不當(dāng)利益的約定。
(4)不得勸誘客戶參與證券交易。
(5)不得接受分享利益的委托。
(6)不得向客戶保證收益。
(7)不得接受客戶對(duì)買賣證券的種類、數(shù)量、價(jià)格及買進(jìn)或賣出的全權(quán)委托。
(8)不得為達(dá)到排除競(jìng)爭(zhēng)的目的,不正當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自己在交易中的優(yōu)越地位限制任何客戶的業(yè)務(wù)活動(dòng)。
源于查字典網(wǎng)