天津公積金新舉措深入人心

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01-13

天津公積金管理中心推出組合貸款無需等比償還

到了年根兒下，“還房貸”這個(gè)事讓每位貸款買房的老百姓都提上了重要日程，今年還真可以算是天津貸款買房市民的暖心年了。2014年10月，市公積金管理中心推出組合貸款無需等比例償還這項(xiàng)利民新舉措，11月，下調(diào)公積金貸款利率至4.25%，讓公積金貸款市民感受到了真真切切的實(shí)惠!

公積金新舉措深入人心 老百姓自己算了筆賬

自公積金中心2014年10月8日起轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式，推出十項(xiàng)便民舉措后，在許多前來辦理公積金業(yè)務(wù)的市民中引發(fā)了不少稱贊。記者在市公積金管理中心河?xùn)|管理部見到了前來辦理公積金余額還貸的劉先生，他給記者算了筆賬：“我買這套房子公積金和按揭加起來總共貸了100萬，每月要還5400多元，以前必須是等比例償還，提前還款10萬后，每月需還款4900多，比提前還款前每月少還款500多元。從2014年10月后取消了等比例償還，這樣我就可以先還按揭部分，提前還10萬按揭后，每月還款額是4800多元，我貸了30年，總共可以節(jié)省12萬多的利息，比等比例償還多節(jié)省3萬多。咱都是普通老百姓，打著算盤過日子，可以節(jié)省3萬多，心里真是高興啊!”

除了為百姓“省了筆錢”，公積金中心通過推出各項(xiàng)便民舉措，還為市民節(jié)省了不少時(shí)間。

辦理業(yè)務(wù)瞬間到賬 百姓豎起大拇指

以前辦理過公積金業(yè)務(wù)的職工都知道，在公積金中心辦理完審核手續(xù)后，還要到銀行去排隊(duì)辦理轉(zhuǎn)賬。而現(xiàn)在，只需在公積金窗口即可辦理完全部手續(xù)，市民楊女士辦理業(yè)務(wù)后對(duì)記者說：“我都沒想到這么快，資料還沒放到包里，就已經(jīng)接到入賬短信了!”據(jù)了解，自公積金中心轉(zhuǎn)變運(yùn)營模式后，市民在各分中心、管理部營業(yè)柜臺(tái)辦理提取手續(xù)后，無需再到銀行辦理任何業(yè)務(wù)手續(xù)，提取資金當(dāng)時(shí)劃入職工住房公積金卡內(nèi)銀行儲(chǔ)蓄賬戶。以前至少在兩個(gè)窗口排隊(duì)，現(xiàn)在瞬間到了賬，幾乎每一位看到短信提示的市民臉上都浮現(xiàn)出笑容，這項(xiàng)省時(shí)省力的便民舉措，真是值得大家點(diǎn)贊!

足不出戶還貸款 省時(shí)省力又省心

在工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、天津銀行、交通銀行、中信銀行、招商銀行、中德銀行、農(nóng)商銀行10家銀行辦理公積金(組合)貸款的市民，職工只要與銀行簽訂委托提取協(xié)議后，系統(tǒng)自動(dòng)將職工公積金賬戶資金提取至貸款銀行還款卡中，免去了之前職工每月需去中心和銀行將龍卡資金轉(zhuǎn)賬到還款卡中的麻煩，職工足不出戶即可辦理公積金還貸業(yè)務(wù)。

贊服務(wù) 贏美譽(yù) 公積金中心服務(wù)不松懈

整潔的工裝，微笑的服務(wù)，是進(jìn)入公積金中心營業(yè)大廳后的第一印象，大廳里座無虛席，都是等待辦理業(yè)務(wù)的市民，越臨近年底，辦理業(yè)務(wù)的市民越多，在各窗口單位都會(huì)看到這樣的景象。但是公積金中心窗口服務(wù)人員并沒有因?yàn)闃I(yè)務(wù)量增多而影響服務(wù)質(zhì)量，依然保持著微笑服務(wù)。在此，公積金管理中心工作人員提示市民：公積金中心市內(nèi)六區(qū)及塘沽、開發(fā)管理部周一至周日都可以辦理個(gè)人業(yè)務(wù)，其余區(qū)縣管理部周一至周六辦理業(yè)務(wù)。請(qǐng)大家合理安排時(shí)間，建議不急于提取公積金的職工可在周末或春節(jié)后辦理。

創(chuàng)新服務(wù)載體 延伸服務(wù)手段

公積金中心推出手機(jī)網(wǎng)站，向市民提供住房公積金繳存余額、貸款還款情況等查詢服務(wù)，繳存單位也可通過網(wǎng)站直接查詢單位帳及個(gè)人賬。同時(shí)，推出安卓和蘋果版本的公積金手機(jī)客戶端，使市民足不出戶就可以進(jìn)行公積金余額、政策、要件等查詢。

中心還開通了公積金官方微博，實(shí)時(shí)接受職工在線咨詢，解答、協(xié)調(diào)解決網(wǎng)友反映的問題。另一方面，中心各區(qū)縣管理部借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展特色服務(wù)，特別是開發(fā)管理部積極探索嘗試服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，在原有“QQ群、微博、微信”服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出微信預(yù)約服務(wù)及二次業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理服務(wù)，拓寬了服務(wù)渠道，切實(shí)為廣大繳存單位和職工提供了便利的服務(wù)，使管理部服務(wù)水平有了新的提升。