農(nóng)行寧南縣支行 成功堵截一起電信詐騙案
近日,農(nóng)行寧南縣支行營業(yè)部成功堵截一起電信詐騙案,保護(hù)了客戶資金安全。
這天中午,女客戶葉某來到寧南縣支行營業(yè)部,急切地向大堂經(jīng)理咨詢匯款事宜,就在這時(shí),葉某的手機(jī)響起,接通電話后,她用普通話與對方進(jìn)行交流,此舉立刻引起了大堂經(jīng)理的注意。經(jīng)詢問得知,客戶是要匯款給深圳的網(wǎng)友,大堂經(jīng)理立即對客戶進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)提示,但勸說無效,只能先將客戶引至柜臺。
柜臺前,在客戶填寫匯款單的同時(shí),大堂經(jīng)理和前臺柜員進(jìn)一步告誡客戶不要給陌生人匯款,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,反復(fù)勸說后,客戶同意讓大堂經(jīng)理查看手機(jī)上對方發(fā)來的短信;柜員查詢了對方提供的卡號,是一張名為蔡某某的廣東地區(qū)的農(nóng)行卡。這時(shí),客戶在接到對方再次打來的催促電話后,又執(zhí)意要將錢匯給對方。
柜員靈機(jī)一動(dòng),立即查看了這張卡的交易明細(xì),發(fā)現(xiàn)此卡存在大量外地存款交易記錄,且存取款時(shí)間間隔很短,幾乎是存進(jìn)后立馬取走,資金動(dòng)向存在可疑之處。于是,柜員與大堂經(jīng)理一齊耐心地再次對客戶進(jìn)行了勸阻,同時(shí)列舉了許多客戶上當(dāng)受騙的案例,并請求客戶拒絕接聽對方電話,以免上當(dāng)受騙。
在近一個(gè)小時(shí)的努力勸說下,客戶終于冷靜下來道出實(shí)情,原來是其網(wǎng)友新店開張,需要一筆入駐資金,并承諾如果匯一萬塊錢,每天給兩百元的利息。天上哪會(huì)掉餡餅,對方的詐騙性質(zhì)已暴露無遺?蛻粢步K于明白了這很有可能是一起以高利息回報(bào)為誘餌的網(wǎng)絡(luò)詐騙,便不再要求匯款。由于避免了資金損失,客戶誠懇地對該行員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示了感謝。
如今,各種各樣的電信詐騙層出不窮,客戶在遭遇這種情況時(shí),一定要冷靜判斷,多方確認(rèn)對方真實(shí)身份,切不可隨意聽從對方要求,踏實(shí)筑牢資金保護(hù)每道防線,確保個(gè)人資金安全。(辜立榮張紅)上一篇:涼山一市民不懂法當(dāng)街造槍 觸犯刑律被公訴下一篇:西昌市第一初級中學(xué)校長唐德鮮涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法,其涉嫌犯罪問題已移送司法機(jī)關(guān)依法處理
源于四川在線/圖源于百度圖庫